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トイレ詰まりや水漏れなど水道に関する訪問販売や修理のトラブルにご注意ください! – News
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重要なお知らせ
2021年03月12日

トイレ詰まりや水漏れなど水道に関する訪問販売や修理のトラブルにご注意ください!

突然のトイレ詰まりや水漏れで、「マグネット広告」や「ネット検索」した業者に慌てて修理を依頼したところ、高額な費用を請求されたというトラブルが発生しています!

(トラブル事例 福岡県消費生活センター ホットな消費者ニュース 2021年1月号参照)

 いきなり工事事業者が訪問して修理を依頼した場合だけではなく、修理のために工事事業者を呼んだ場合でも、目的以外の修理については、クーリングオフが適用される場合があります。

また、修理を依頼する際には、慌てて修理を依頼せず、見積書を確認してから依頼するようにしたり、自治体が指定した工事事業者など一定の資格や基準を満たしている事業者を選択するなどして、トラブルを未然に防ぐようにしましょう!

(福岡市の参考例)

 福岡市水道局指定給水装置工事事業者のご案内

 

 消費者支援機構福岡では、消費者のみなさまからの消費者トラブルの情報提供やご相談を受け付けています。

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