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情報提供・相談受付

消費者トラブルの情報をお寄せください。
当機構の弁護士、司法書士、消費生活相談員、事務局がご相談をお受けします。

情報提供について

消費者庁受託業務「消費者被害の実態調査」を実施しています(令和2年12月24日まで)。

ご提供いただく情報は、この実態調査のためにも利用します。また、個人情報を除いた情報提供の概要は消費者庁に報告します。下記の「メールでの情報提供にあたっての確認事項」もご確認いただき、同意のうえ当機構への情報提供をお願いします。

情報提供・ご相談にあたっての確認事項

下記の1~3について同意いただける方は「同意する」ボタンを押し、情報入力ページにお進みください。

お寄せいただいた情報は消費者支援機構福岡にて検討させていただき、情報の分析資料の作成・統計・調査等に使用させていただきます。

  1. 寄せられた情報は、調査・分析・統計等に利用し、消費者問題の解決に役立てることがあります。
  2. 個人情報については、次に掲げる事項に沿って運用します。
    イ)ウェブサイトの電子メールによる情報提供・お問合せ等によって寄せられた個人情報については、CSOふくおかにて厳重に管理・保管します。
    ロ)CSOふくおかが管理・保管する個人情報は、法令に基づく手続によって公的機関より強制された場合又は事前に本人の許可があった場合等を除き、第三者に提供・開示しません。
    ハ)利用目的の問合せ、本人からの個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止等を求める場合にはCSOふくおかに連絡をお願いします。
  3. ウェブサイト全般について内容を保障するものではなく、実際の手続については、ウェブサイトの閲覧者が法律専門家に相談して自己責任において行ってください。

※消費者支援機構福岡では、消費者被害の実態調査(2020年度消費者庁受託業務)を行っています。それに伴い、提供された契約・解約トラブル等情報は消費者庁にも報告する場合があります。予めご了承ください。

お電話の方はこちら

TEL:092-292-9301
FAX:092-292-9302
【受付時間】
月・水・金曜日:10:00~12:00、13:00~16:00
(祝日、年末年始等除く)