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申入活動
2021年05月18日
株式会社メルカリに申入れ活動終了に関するご連絡を送付しました
従前より申入れを行っていました株式会社メルカリ(以下、「当該事業者」という。)について、当機構が懸念していた問題点については一定程度改善されたものと判断し、当該事業者に対する申入れ活動を終了することといたしました。
ただし、消費者の権利確立や、消費者にとって理解しやすい表示となっているかという観点から、疑義のある条項が未だ存在しますので、これに対する当機構の見解を当該事業者に伝え、今後利用規約を改定する際に留意するように述べています。